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Como profissionais de banho e tosa podem aumentar o faturamento

Como profissionais de banho e tosa podem aumentar o faturamento

Como profissionais de banho e tosa podem aumentar o faturamento é uma dúvida comum entre groomers, microempreendedores e donos de centros de estética animal. A boa notícia é que, ao oferecer serviços adicionais de forma estratégica, é possível aumentar o ticket médio sem depender apenas de mais volume de atendimentos ou jornadas exaustivas.

Neste artigo, você vai entender por que os serviços extras são tão poderosos, como colocá-los em prática no dia a dia, quais erros evitar e quais recursos podem ajudar na organização e na divulgação do seu negócio.

Profissional de banho e tosa atendendo um cachorro em pet shop, com equipamentos e produtos organizados
Serviços adicionais bem planejados aumentam o faturamento sem desgastar o profissional.

Por que faz sentido pensar em serviços adicionais no banho e tosa?

O mercado pet segue em crescimento constante. Pesquisas da Abinpet e de associações internacionais mostram que o setor pet se mantém entre os que mais crescem no varejo, impulsionado pela humanização dos animais. Isso significa que os tutores estão mais dispostos a investir em cuidado, estética e bem-estar.

Em vez de depender apenas do “banho simples” com preço apertado, quem oferece opções complementares (tratamentos, hidratações, serviços de conforto etc.) consegue diferenciar-se, fidelizar mais o cliente e melhorar a margem de lucro. Um exemplo prático:

Exemplo: se o seu banho padrão custa R$ 60, um pacote com hidratação de pelagem e perfume premium por R$ 79 pode aumentar o ticket médio sem dobrar o tempo de serviço. Em escala, isso gera impacto direto no faturamento mensal.

Se você atua em Jaraguá do Sul/REGIÃO, pensar nesses serviços extras é uma forma de se destacar da concorrência local e ser lembrado como o profissional que oferece “algo a mais” para o pet.

Passo a passo: como aplicar serviços adicionais de forma estratégica

1. Defina um “cardápio” de extras simples e claros

Comece pequeno. Escolha 3 a 5 serviços adicionais fáceis de explicar e precificar, como:

  • Hidratação de pelagem com produto específico.
  • Limpeza de ouvidos e olhos com produtos adequados.
  • Perfume premium ou finalizador especial.
  • Escovação de dentes (quando for seguro e adequado).
  • Penteados ou laços especiais para datas comemorativas.

2. Monte pacotes ao invés de vender tudo separado

Pacotes facilitam a decisão do tutor e ajudam a aumentar o ticket médio. Exemplo:

  • Pacote Conforto: banho + corte básico + perfume premium.
  • Pacote Hidratação: banho + hidratação de pelagem + escova especial.
  • Pacote Datas Especiais: banho + tosa higiênica + laço/lenço temático.

3. Use equipamentos e produtos profissionais para entregar resultado

Serviços extras precisam de resultado visível. Trabalhar com bons sopradores, secadores, máquinas e cosméticos profissionais é fundamental para justificar o preço. Neste ponto, materiais e equipamentos confiáveis fazem toda diferença na percepção de valor.

Para se aprofundar na estrutura ideal do seu espaço, vale conferir o artigo equipamentos essenciais para banho e tosa profissional , que ajuda a entender como montar um setup eficiente.

4. Treine o discurso de oferta (sem empurrar nada)

A forma como você fala muda tudo. Em vez de perguntar “vai querer hidratação?”, experimente:

“Hoje a gente pode fazer um banho completo com hidratação específica para a pelagem dele(a). Ajuda no brilho, diminui nós e deixa mais confortável. Posso incluir pra você?”

5. Registre e acompanhe os resultados

Anote quantos clientes aceitaram cada serviço extra e quanto isso gerou de faturamento no mês. Você pode usar uma planilha simples ou um sistema de gestão. O importante é ver o impacto real dos serviços adicionais nos números.

Erros comuns ao tentar aumentar o faturamento (e como evitar)

  • Exagerar na quantidade de opções: muitos extras confundem o cliente.
    Solução: comece com poucos pacotes claros.
  • Não entregar o que promete: oferecer hidratação e usar qualquer produto.
    Solução: use linhas profissionais e explique o que está sendo aplicado.
  • Comunicar de forma confusa: o tutor não entende a diferença entre o banho simples e o pacote.
    Solução: use linguagem simples, mostre antes/depois e benefícios práticos.
  • Não treinar a equipe: um oferece, outro esquece, outro fala de outro jeito.
    Solução: alinhe o discurso e faça pequenas simulações com todo mundo.
  • Não revisar preços: manter o mesmo valor por anos, mesmo com custo subindo.
    Solução: revise sua precificação pelo menos 1 a 2 vezes por ano.

Recursos úteis para continuar evoluindo

Alguns materiais podem te ajudar a estruturar melhor essa estratégia:

Conclusão: aumente o faturamento com estratégia, não com exaustão

Entender como profissionais de banho e tosa podem aumentar o faturamento passa por mudar o foco: em vez de trabalhar cada vez mais horas, é preciso elevar o valor percebido de cada atendimento. Serviços adicionais bem pensados, pacotes claros, produtos profissionais e uma comunicação simples formam um conjunto poderoso para crescer com saúde financeira.

Se você quer dar o próximo passo e montar um setup de alto nível, visite o catálogo da Gold Pet e conheça as opções de equipamentos e materiais profissionais para centros de estética animal. Comece avaliando a seção de equipamentos para banho e tosa e veja como um bom investimento em estrutura pode sustentar sua estratégia de serviços adicionais.

Perguntas frequentes

Preciso ter muitos equipamentos caros para oferecer serviços adicionais? +

Não. Comece com o que você já tem e escolha poucos serviços extras simples. Aos poucos, conforme o faturamento cresce, você pode investir em equipamentos mais avançados.

Como definir o preço dos serviços adicionais? +

Leve em conta o custo do produto, o tempo extra e o valor percebido pelo tutor. Uma boa prática é criar pacotes que facilitem a comparação com o banho simples.

Devo oferecer extras para todos os clientes? +

Sim, mas sem pressão. Ofereça sempre de forma natural, explicando os benefícios. O cliente escolhe com base no que faz sentido para ele e para o pet.

Vale a pena divulgar os serviços adicionais nas redes sociais? +

Com certeza. Use antes e depois, bastidores do atendimento e explicações rápidas sobre os benefícios de cada serviço complementar.

Como medir se a estratégia de serviços adicionais está funcionando? +

Compare o ticket médio e o faturamento mensal antes e depois de aplicar os pacotes. Acompanhe em planilha simples ou sistema para visualizar a evolução.